{"id":14474,"date":"2020-08-19T07:40:26","date_gmt":"2020-08-19T07:40:26","guid":{"rendered":"https:\/\/wpbingosite.com\/wordpress\/flacio\/?page_id=14474"},"modified":"2022-03-31T21:49:29","modified_gmt":"2022-03-31T21:49:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/velorack.ca\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Questions fr\u00e9quemment demand\u00e9es<\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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FAQ<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les produits Velo-Rack s'adressent aux villes, aux municipalit\u00e9s, aux \u00e9tablissements scolaires et gouvernementaux, aux commerces, aux entreprises, aux immeubles, aux copropri\u00e9t\u00e9s et aux particuliers.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Galvanis\u00e9e:<\/strong>\u00a0Il s\u2019agit de la finition la plus \u00e9conomique. Elle a l\u2019avantage de ne pas pouvoir \u00eatre \u00e9gratign\u00e9e. Par contre, elle ternit \u00e0 long terme et la rouille \u00e0 tendance \u00e0 s\u2019installer plus rapidement que sur les autres finitions, surtout si le support \u00e0 v\u00e9los est expos\u00e9 au sel en hiver.

Recouvrement d'une gaine de r\u00e9sine de synth\u00e8se:<\/strong>\u00a0Cette finition ajoute une couche suppl\u00e9mentaire de protection au support \u00e0 v\u00e9los, ce qui le rend plus durable. Elle adoucit la surface du support, ce qui emp\u00eache le v\u00e9lo de frotter sur l'acier du support. En terme d\u2019apparence, cette finition donne un fini plastifi\u00e9 noir et semi-lustr\u00e9.

Peinture de poudre de polyester:<\/strong>\u00a0Cette finition ajoute une couche suppl\u00e9mentaire de protection au support \u00e0 v\u00e9los, ce qui le rend plus durable. Elle facilite la r\u00e9paration d\u2019un support dont la peinture est abim\u00e9e, car vous pouvez le r\u00e9parer vous-m\u00eame \u00e0 l\u2019aide d\u2019une canette de peinture que nous pouvons vous envoyer. Cette finition donne un fini semi-lustr\u00e9 pour une apparence plus moderne. Il s'agit aussi de la seule finition qui permet de choisir la couleur du support \u00e0 v\u00e9los.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui. Nous offrons du soutien technique \u00e0 distance pour l'am\u00e9nagement et l'installation de vos supports \u00e0 v\u00e9los. \u00c0 l'aide d'une photo ou d'un sch\u00e9ma avec les dimensions de l'espace o\u00f9 vous pr\u00e9voyez installer les supports \u00e0 v\u00e9los, nous vous proposons un am\u00e9nagement qui permet d'optimiser l'espace disponible tout en veillant \u00e0 ce que les utilisateurs aient suffisamment d'espace pour stationner ais\u00e9ment leur v\u00e9lo. De plus, selon le type de sol, nous vous proposons un ancrage adapt\u00e9 et nous vous fournissons des instructions d\u2019installation simples et d\u00e9taill\u00e9es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui. Il est possible d'ajouter une plaque avec un logo ou un message de votre choix sur le support \u00e0 v\u00e9los (voir un exemple dans R\u00e9alisations\/Fonds \u00c9co IGA). Des panneaux d\u2019affichage sont aussi disponibles pour les mod\u00e8les CP. Vous avez aussi la possibilit\u00e9 de faire peindre vos supports \u00e0 v\u00e9los de la couleur de votre choix. Les prix varient selon la disponibilit\u00e9 de la peinture (poudre de polyester).Voir exemple dans Galerie\/Fonds\u00c9co IGA<\/a>). Des panneaux publicitaires sont disponibles pour les mod\u00e8les CP. Vous pouvez \u00e9galement choisir une couleur non standard pour vos porte-v\u00e9los. Les prix varient selon la disponibilit\u00e9 de la peinture (poudre de polyester).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tous nos produits Velo-Rack sont garantis pour 5 ans pour le propri\u00e9taire initial avec une politique de retour sur tout d\u00e9faut de fabrication.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous ne faisons pas l'installation des supports \u00e0 v\u00e9los. Par contre, nous vous fournissons des directives d'installation simples et d\u00e9taill\u00e9es, en plus de vous offrir de l'assistance technique par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel en cas de besoin.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L\u2019assemblage m\u00e9canique assure une couche de peinture uniforme, ce qui am\u00e9liore l\u2019apparence du produit fini. En cas de fort impact, un arceau assembl\u00e9 m\u00e9caniquement fl\u00e9chit, alors qu\u2019un arceau soud\u00e9, par exemple, brise au niveau de la soudure. Ainsi, l\u2019assemblage m\u00e9canique permet de remplacer seulement l\u2019arceau endommag\u00e9 au lieu du support \u00e0 v\u00e9los en entier, ce qui permet d\u2019importantes \u00e9conomies. L\u2019assemblage m\u00e9canique est fait avec des rivets de type acier\/acier, o\u00f9 la tige d\u2019acier reste dans le rivet, ce qui assure une grande solidit\u00e9 \u00e9quivalente \u00e0 un assemblage soud\u00e9. \u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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De nouveaux supports \u00e0 v\u00e9los propres et s\u00e9curitaires s\u2019int\u00e9greront mieux au paysage urbain et seront davantage utilis\u00e9s par les cyclistes que des supports d\u00e9suets, rouill\u00e9s et endommag\u00e9s. De plus, selon l\u2019\u00e9tat du support \u00e0 v\u00e9los et la date d\u2019achat, nous offrons un rabais \u00e0 l\u2019achat d\u2019un nouveau support \u00e0 v\u00e9los en \u00e9change de l\u2019ancien. (Offre applicable lors d\u2019un remplacement de supports \u00e0 v\u00e9los Velo-Rack seulement)<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui. Il n\u2019y a pas de minimum requis, ni de maximum. Vos supports \u00e0 v\u00e9los sont envoy\u00e9s au moment o\u00f9 vous commandez ou au moment le plus opportun pour vous.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tous nos produits sont enti\u00e8rement fabriqu\u00e9s \u00e0 Rawdon au Qu\u00e9bec. En contr\u00f4lant toutes les \u00e9tapes de la conception et de la production de nos supports \u00e0 v\u00e9los, nous veillons \u00e0 ce que vous b\u00e9n\u00e9ficiez toujours de produits de premi\u00e8re qualit\u00e9.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non. Les produits Velo-Rack peuvent \u00eatre livr\u00e9s partout au Canada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Avantages V\u00e9lo-rack<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D\u00e9couvrez ce qui fait de nous et de nos produits les meilleurs sur le march\u00e9 !<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNOS AVANTAGES<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\r\n\t\t1<\/span>\r\n\t\tDes produits de qualit\u00e9 fabriqu\u00e9s au
Quebec, Canada<\/span>\r\n\t<\/div>\r\n\t
\r\n\t\t2<\/span>\r\n\t\tSupports a v\u00e9los solides et durables
garantie 5 ans<\/span>\r\n\t<\/div>\r\n\t
\r\n\t\t3<\/span>\r\n\t\tDiff\u00e9rents mod\u00e8les pour couvrir une
gamme compl\u00e8te de besoins<\/span>\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es. Liens FAQ Pour qui fabriquez-vous vos porte-v\u00e9los ? Les supports \u00e0 v\u00e9lo Velo-Rack sont con\u00e7us pour les villes, les municipalit\u00e9s, les \u00e9tablissements d'enseignement et gouvernementaux, les entreprises, les immeubles, les condominiums et les particuliers. Quels sont les avantages de chaque finition que vous proposez ? Galvanis\u00e9 : C'est la finition la moins ch\u00e8re. Il a l'avantage de ne pas pouvoir \u00eatre ray\u00e9. Cependant, [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14474","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/velorack.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14474","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/velorack.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/velorack.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velorack.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velorack.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14474"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/velorack.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14474\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31624,"href":"https:\/\/velorack.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14474\/revisions\/31624"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/velorack.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14474"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}